ご利用規約

本規約は、名電通株式会社(以下、当社という)の商品等をお客様が購入するに当たり適用される規約です。よくご精読下さい。


1.お問い合わせについて

当社のウェブサイト上の内容へのお問い合わせにつきましては、当社のお問い合わせページ・お電話・メール・FAX等をご利用ください。
メールやFAX等には、後程担当よりご連絡させていただきます。
お急ぎの場合、万日、連絡が3日以上無い場合は、恐れ入りますが各支社へ電話でのご連絡をいただければ幸いです。


2.見積り有効期限について

原則、新品につきましては30日間、中古品につきましては7日間としておりますが、担当が別途指定した場合にはこの限りではありません。また、万一の欠品の際にはご容赦下さい。


3.契約について

下記に定めるご契約方法がございます。ご契約内容のご変更またはお取消は双方合意の上で進めさせていただきます。


●FAXによるご注文

お客様はFAXをご利用の上、ご注文が可能です。
その際、当社担当がご契約内容を確認し、契約が成立するものとします。


●お電話によるご注文

お客様はお電話により、ご注文が可能です。
その際、当社担当がご契約内容を確認し、契約が成立するものとします。


※ご留意事項

表示の錯誤、内容の錯誤。動機の錯誤がある場合、お客様と当社間の売買契約は、無効となります。但し、当社に重大な過失がある場合に、当社は売買契約の無効を主張することはできないものとします。
尚、表示の錯誤には、商品価額、商品名称または商品仕様に関する誤りが含まれますが、この限りではありません。


4.お支払いについて

お支払いは、下記方法などをご利用いただけます。


●銀行お振込について

お近くの銀行から下記の当社指定銀行口座へ商品の代金をお振り込みください。契約成立後7営業日以内に当社がお客様による商品代金のお振込みの確認ができない場合、お客様のご注文をキャンセルとさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
尚、お振込手数料はお客様のご負担となります。


●代金引換について

商品をお届けした時に商品の代金、及び、送料・代引手数料をお支払いいただきます。


●リースについて

所定紙面へ必要事項をご記入の上、リース会社に審査を依頼致します。必要に応じて代表者保証、連帯保証人様情報をご提供下さい。


契約内容はリース会社各社の契約約款により異なりますので十分ご確認下さい。
尚、本リースにおいての検収は、物品が納品した時点での検収となりますのでご確認下さい。


●カードお支払いについて

お客様のカード会社規定による支払い方法にてお選び下さい。


5.商品の発送について

当社がお客様からのご入金を確認した後の発送となります。


6.ご返品について

万一、ご注文商品と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着日より7日間以内にご連絡戴いた場合にはご対応いたします。
但し、未開封・未使用とさせて頂きますのでご了承下さい。
お客様都合による返品に関しては、送料はお客様負担となります。
商品を確認の上、ご指定の口座へ振り込み手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。 但し、送料・手数料等は実費差し引かせていただきます。


7.設置工事について

着工前のお電話・FAX・メール等での打ち合わせ以外の内容につきまして、着工時・もしくは着工後の工事依頼は、料金が発生することがあります。


8.保証期間と保証規定

新品につきましては、あんしん延長保証サービスにより、期間をお選びいただけます。
中古品につきましては、ビジネスフォン機器費、工事費込セットの場合は納入後1ヶ月(機器保証)、機器のみご購入の場合は商品到着後7日間となります。
(但し、コピー機、FAX機、プリンター等一部の商品につきましては別途保証契約があります)
新品については、メーカーの保証書に基づいた保証書となります。
中古品の場合は以下の通りです。


  1. 正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には無料修理いたします。
  2. 保証期間内でも、次の場合には有料修理となります。
    (1) 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障・損傷。
    (2) お引渡し後の移動、落下などによる故障・損傷。
    (3) 火災・公害・異常電圧および地震・雷・風水害 その他天災地変など。外部に原因がある故障・損傷。
    (4) 消耗部品が損耗し取り替えを要する場合。
    (5) 電池の液もれによる故障・損傷。
    (6) その他
  3. 日本国内においてのみ有効です。

但し、保証については製品の保証となりますので、それに関わる送料もしくは技術料または出張費は別途頂いております。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる特別損害(機会損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は、一切の責任を負わないものとします。
但し、当社の故意又は重大な過失に起因する損害に関する当社の責任は、法令の定めるところによります。一度お買い上げいただきました商品に関しましては、保証の範囲を除きいかなる場合でも返品、交換には応じ兼ねます。
また、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)につきましても、返品、交換には応じられません。


9.点検について

当社サイトからのご購入、かつ、当社工事によるビジネスフォンにつきましては、あんしん延長保証サービスを行っております。
点検内容は当社の規定によります。
尚、点検により発生いたしました消耗品他につきましては有償とさせていただきます。


10.準拠法・合意管轄裁判所について

当社サイトに関する準拠法は、日本法とします。
また、本サイトにおける商品の販売、サービスの提供その他本サイトの運営に関する紛争について訴訟の必要が発生した場合、各管轄の地方裁判所を第1審の合意管轄裁判所とします。


11.取り扱い製品について

弊社取扱い製品には外国為替及び外国貿易法の規定により、規制貨物(又は技術)に該当する製品があり、該当する製品を輸出する場合は、日本政府の輸出許可が必要です。
日本国内での使用目的に製造された商品は、海外での使用はできません。


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